TURISMO SOSTENIBLE
MAPA TRAVEL & TRANSPORTS

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TURISMO SOSTENIBLE

¿Que Es Turismo Sostenible?

 

“es el desarrollo que satisface las necesidades del presente, sin comprometer la capacidad para que las futuras generaciones puedan satisfacer sus propias necesidades”.

El desarrollo sostenible es un proceso orientado que contempla una gestión global de los recursos con el fin de asegurar su durabilidad, permitiendo conservar nuestro capital natural y cultural, incluyendo las áreas protegidas. Siendo el turismo un potente instrumento de desarrollo, puede y debe participar activamente en la estrategia del desarrollo sostenible. Una buena gestión del turismo exige la sostenibilidad de los recursos de los que depende.”
El desarrollo turístico deberá fundamentarse sobre criterios de sostenibilidad, es decir, ha de ser soportable ecológicamente a largo plazo, viable económicamente y equitativo desde una perspectiva ética y social para las comunidades locales.



Obtenido de. 

 

Nuestra Política de Sostenibilidad

Nuestra Politica

MAPA TRAVEL & TRANSPORTS S.A.S, está comprometida con el desarrollo sostenible del turismo desde el ámbito ambiental, socio cultural y económico, mediante la mejora permanente de nuestra infraestructura, las competencias de talento humano de nuestro personal y la toma de conciencia de nuestros clientes y proveedores hacia la conservación y preservación ambiental, ofreciendo productos y servicios turísticos, realizando la gestión y actividades dentro del cumplimiento de todas las normas legales vigentes,  el respeto a las comunidades,  la divulgación del patrimonio cultural Colombiano y la concientización en el uso eficiente de agua y energía, el manejo integral de residuos sólidos, la promoción de productos locales, el respeto en cada lugar visitado y apoyando la prevención de la explotación y comercio sexual de menores de edad y de cualquier forma de explotación de la niñez. Su cumplimiento es promovido y apoyado por la Dirección de la empresa y por cada uno de los trabajan en ella o en su nombre.
Esta política de turismo sostenible se actualizará siempre que las circunstancias lo requieran, adoptando y publicando en ambos casos nuevos objetivos de sostenibilidad

Objetivos de Nuestra Politica de Sostenibilidad

 

  • Implementar programas de sostenibilidad.
  • Concientizar a nuestros clientes y proveedores en comportamientos sostenibles.
  • Mitigar el consumo del agua.
  • Mitigar el consumo de energía.
  • Hacer una adecuada disposición de los residuos. 
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Codigo De Conducta

Nuestro Codigo

Para dar cumplimiento a lo establecido en la Resolución No. 3840 del 24 de diciembre de 2009 por la cual establece el Código de Conducta contemplado en el artículo 1º de la Ley 1336 del 21 de julio de 2009 “por medio de la cual se adiciona y robustece la Ley 679 de 2001, de lucha contra la explotación, la pornografía y el turismo sexual con niños, niñas y adolescentes”, establece la obligación para los prestadores de servicios turísticos de adoptar un modelo de Código de Conducta, que promueva políticas de prevención y evite la utilización y explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en la actividad turística. Por lo anterior, todos los funcionarios de la Agencia de Viajes MAPA TRAVEL & TRANSPORTS, deben cumplir sin excepción los siguientes compromisos:
  • Abstenerse de ofrecer en los programas de promoción turística y en los planes turísticos, expresa o subrepticiamente (sigilosamente), planes de explotación sexual de niños, niñas y adolescentes.
  • Abstenerse de dar información a los turistas, directamente o por interpuesta persona acerca de lugares desde donde se coordinen o donde practique explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.
  • Abstenerse de conducir a los turistas directamente o a través de terceros a establecimientos o lugares donde se practique la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes, así como conducir a éstos a los sitios donde se encuentran hospedados los turistas, incluso si se trata de barcos localizados en Altamar, con fines de explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.
  • Abstenerse de facilitar vehículos en rutas turísticas con fines de explotación o de abuso sexual con niños, niñas y adolescentes.
  • Impedir el ingreso de niños, niñas y adolescentes a los hoteles o lugares de alojamiento y hospedaje, bares, negocios similares y demás establecimientos en los que se presten servicios turísticos, con fines de explotación o de abuso sexual.
  • Adoptar las medidas tendientes a impedir que el personal vinculado a cualquier título con la empresa, ofrezca servicios turísticos que permitan actividad sexual con niños, niñas y adolescentes.
  • Denunciar ante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, Dirección de Turismo y demás autoridades competentes, los hechos de que hubiere tenido conocimiento por cualquier medio, así como la existencia de lugares, relacionados con explotación sexual de niños, niñas y adolescentes y asegurar que al interior de la empresa existan canales para la denuncia correspondiente ante las autoridades competentes.
  • Diseñar y divulgar al interior de la empresa y con los proveedores de bienes y servicios, una política en la que el prestador establezca medidas para prevenir y contrarrestar toda forma de explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo.
  • Capacitar a todo el personal vinculado a la empresa, frente al tema de prevención de la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.
  • Informar a sus usuarios sobre las consecuencias legales en Colombia de explotación y el abuso sexual de niños, niñas y adolescentes.
  • Fijar en lugar visible para los empleados del establecimiento o establecimientos de comercio el presente Código de Conducta y los demás compromisos y medidas que el prestador desee asumir con el fin de proteger a los niños, niñas y adolescentes.
Para denuncias ante ICBF
Línea Gratuita 01 8000 112 440 Extensión 106 o Visitando la web Te Protejo
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Nuestro Compromiso con el Medio Ambiente

  • Promovemos el Patrimonio Natural de una forma responsable.
  • Generamos conciencia a nuestros viajeros sobre la biodiversidad del país.
  • Actuamos con responsabilidad frente a los recursos naturales.
  • Trabajamos en la reducción de los impactos ambientales.
  • Sensibilizamos a nuestros viajeros sobre las buenas prácticas ambientales durante el viaje.
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Nuestro Compromiso Sociocultural

  • Promovemos el patrimonio cultural de una forma responsable
  • Informamos a nuestros viajeros sobre el patrimonio cultural del país.
  • Generamos conciencia a nuestros viajeros del respeto a las comunidades locales.
  • Disfrutamos del patrimonio cultural responsablemente.
  • Nos oponemos al ESCNNA.
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Nuestro Compromiso Económico

  • Generamos empleo para la comunidad local.
  • Apoyamos los negocios locales.
  • Contratamos de forma responsable.
  • Promovemos la comercialización de productos (artesanías y gastronomía), propios de la región. • Promovemos la visita a destinos nacionales.
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CUIDEMOS EL PATRIMONIO NATURAL Y CULTURAL

No apoyamos el comercio ilegal de bienes culturales, respetamos y promovemos la conservación de nuestra cultura, acorde a la Ley 63 de 1986 para la prevención del tráfico ilegal de los bienes culturales del país y la Ley 1185 de 2008 que busca la salvaguardia, protección, sostenibilidad, divulgación y estímulo para los bienes del patrimonio cultural de la Nación.

http://www.pueblospatrimoniodecolombia.co/
http://www.mincultura.gov.co/areas/patrimonio/Paginas/default.aspx

Contamos con los siguientes patrimonios naturales y culturales declarados por la UNESCO, que debemos respetar y ayudar a preservar:
  • Músicas de marimba y cantos tradicionales del Pacifico Sur de Colombia-Nariño, Cauca y Valle del Cauca
  • Espacio cultural de Palenque de San Basilio-Bolívar
  • El carnaval de Barranquilla-Atlántico(2003)
  • Las procesiones de Semana Santa de Popayán-Cauca
  • Carnaval de Blancos y Negros-Nariño
  • Sistema Normativo de los Wayuus aplicado por el pütchipü'ü (“palabrero”)-Guajira
  • Conocimientos tradicionales de los chamanes jaguares de Yuruparí-Vaupés
  • Fiesta de San Francisco de Asís-Quibdó
  • Centro histórico de Santa Cruz de Mompox-Bolívar
  • Paisaje cultural del café de Colombia-Risaralda, Caldas, Quindío y Valle del Cauca
  • Parque Arqueológico de San Agustín-Huila
  • Parque Nacional de Tierraadentro
  • Parque nacional de los Katios- Choco, Antioquia (En peligro)
  • Puerto, fortalezas y conjunto monumental de Cartagena- Bolívar

Apoye la Economía Local

  • Adquiera productos y artículos de artesanía fabricados en la zona.
  • Respete los medios de vida de vendedores y artesanos, pagándoles un precio justo.
  • No compre productos y artículos falsificados, prohibidos por las normativas nacionales o internacionales.
  • Contrate a guías locales que conozcan bien la zona.
  • Cuando se trata de adquisición de tours procura siempre el comercio establecido para evitar estafas y engaños. Prefiere los servicios turísticos que son operados por habitantes del destino.
  • Infórmese sobre los productos que estén con restricción legal de salida o entrada al destino visitado.

 

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Lucha contra la Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes

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Mapa Travel & Transports S.A.S, rechaza cualquier tipo de abuso y explotación sexual de menores de edad. Por lo cual ha establecido un código de conducta promoviendo prácticas responsables en la venta de servicios turísticos.

Contra la Pornografía Infantil

De acuerdo con la Ley 679 del 3 de agosto de 2001 expedida por El Congreso de la República, con la cual se dictan disposiciones para prevenir y contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores de edad. De acuerdo con lo establecido en dicha Ley, todas las personas deben prevenir, bloquear, combatir y denunciar la explotación, alojamiento, uso, publicación, difusión de imágenes, textos, documentos, archivos audiovisuales, uso indebido de redes globales de información, o el establecimiento de vínculos telemáticos de cualquier clase relacionados con material pornográfico o alusivo a actividades sexuales de menores de edad. En desarrollo de lo dispuesto en el artículo 17 de la Ley 679 de 2001, la agencia advierte al turista que la explotación y el abuso sexual de menores de edad en el país son sancionados penal y administrativamente, conforme a las leyes vigentes. Así mismo y con el fin de dar cumplimiento a la Resolución 3840 del 24 de diciembre de 2009 y según el Artículo 1 de la Ley 1336 del 21 de julio de 2009, Mapa Travel & Transports S.A.S. adoptó un modelo de Código de Conducta, con el fin de prevenir e impedir la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en la actividad turística.
 

Líneas de Atención  

 

  • Policía de Infancia y Adolescencia Teléfono: 018000 910 6000 Línea: 112
  • Fiscalía General de la Nación Teléfonos: 01800091611
  • Dijin: 157
  • Casas de Justicias: 018000916999
  • Instituto Colombiano de Bienestar Familiar: 018000918080 Línea: 106 Línea: 123

Denuncia por página web, mediante el siguiente enlace, ingresa al formulario de denuncia:

www.teprotejo.org

#OJOSENTODASPARTES

#OJOSENTODASPARTES

PARA TI VIAJERO

MAPA TRAVEL & TRANSPORTS S.A.S., En cumplimiento de la norma de sostenibilidad turística, ha implementado campañas y prácticas que le permita disminuir el consumo de diferentes recursos (agua, energía, papel, etc.), promover el cuidado del patrimonio cultural, la flora y la fauna y prevenir la explotación sexual, comercial y laboral de niños, niñas y adolescentes. Queremos hacer partícipe de nuestro compromiso a nuestros clientes por ello, presentamos a continuación algunos consejos que esperamos se tengan en cuenta durante la asesoría al cliente final para que los tenga presente en su viaje:
  1. Ábrase a las culturas y tradiciones distintas de las suyas: su experiencia se verá transformada, usted se ganará el respeto de la población local, y ésta lo acogerá más fácilmente. Sea tolerante y respete la diversidad; observe las tradiciones y las prácticas sociales y culturales del lugar.
  2. Respete los derechos humanos. Cualquier forma de explotación vulnera los objetivos fundamentales del turismo. La explotación sexual infantil es un delito punible, tanto en el lugar donde se lleve a cabo como en el país de residencia de quien lo cometa.
  3. Ayude a conservar el entorno natural. Proteja la flora y la fauna silvestre y su hábitat, y no compre productos elaborados a partir de plantas o animales en peligro. Evite tomarse fotografías con la fauna, puede causar que estas especies se alejen del lugar y no retornen, con el perjuicio de que te será más difícil para tu próximo grupo de turistas observar estas especies.
  4. Respete los recursos culturales. Las actividades turísticas deben practicarse con respeto por el patrimonio artístico, arqueológico y cultural.
  5. No se sienta tentado a llevarse pedazos de restos arqueológicos, plantas, flores, y demás si cada turista que visitara el lugar se llevara una muestra, muy pronto dejaría de existir el recurso.
  6. Su viaje puede contribuir al desarrollo económico y social. Compre artesanía y productos locales para apoyar la economía del lugar, y aténgase a los principios del comercio justo. Cuando regatee, tenga presente el concepto de salario justo. Las artesanías son el más importante reflejo de la cultura e identidad local y sus beneficios van directamente a las poblaciones de las localidades visitadas. Además, son producidas con muy bajo impacto para el ambiente y contribuyen a incrementar la valoración de la cultura local.
  7. Infórmese de la legislación vigente para no cometer ningún acto que se considere delictivo en el país visitado. No trafique con drogas, armas, antigüedades, especies protegidas, ni productos o sustancias peligrosas o prohibidas por los reglamentos nacionales.
  8. Debe mantener orden y aseo en los lugares que visite, evitando así potencializar los diferentes riesgos que amenacen las instalaciones, área natural protegida y demás.
  9. Evite realizar ruido innecesario en museos, en vistas a monumentos arqueológicos y en especial, en áreas naturales protegidas. El ruido puede perturbar la experiencia de otros turistas o espantar la vida silvestre en áreas naturales.
  10. No arroje restos de alimentos en los lugares visitados. Tenga especial cuidado en áreas naturales protegidas; los restos de frutas pueden contener semillas que pueden crecer en el lugar y convertirse después en una especie invasora perjudicando a especies nativas.
  11. Ten presente cerrar los grifos, apaga el aire acondicionado y las luces cuando salgas del hotel o lugar de hospedaje. Así, ayudas a no desperdiciar agua y energía, recursos valiosísimos para todo el planeta.
  12. Trate de minimizar la generación de basura, rechaza los productos con envoltorios innecesarios y opte por utilizar envases reciclables.
  13. Evite dar limosnas a gente en la calle. Es mejor acudir a lugares como organizaciones o escuelas donde harán una mejor gestión de esta ayuda.
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Mapa Travel & Transports Mayorista de Turismo.